FAQ - veelgestelde vragen

1. Je krijgt een email van Continental dat een contract ter ondertekening wordt aangeboden. In deze mail bevindt zich een link, selecteer deze.
2. In het ondertekenportaal aangekomen zullen eerst alle documenten bekeken moeten worden. Deze hoef je niet te tekenen. Dat komt later.
3. Zijn alle documenten kompleet en correct, ga dan naar de stap: Ondertekenen.
4. Zet je voor en achternaam in het Naam Veld en teken daarna in het onderteken veld. 
5. Door op de knop te drukken, zijn alle aangeboden documenten in één keer ondertekend.

Documenten worden in een serie-flow aangeboden. Zodra de laatste in de flow heeft getekend, dan krijg je twee documenten in je mailbox:
a. Het ondertekende digitale document met alle handtekeningen.
b. Een transactiebon. Bewaar ook deze bij het document. Hierin zijn alle stappen van het ondertekenen geidentificeerd.

De europeesche unie heeft bepaald dat (geavanceerd) electronish ondertekenen rechtsgeldig is, mits dat er voldaan wordt aan richtlijnen. Deze zijn beschreven in verordening EC/1999/93 voor electronisch ondertekenen (ETSI 102 042 - geavanceerd digitale handtekeningen) en de EU elDAS verordening (2014)
Continental heeft als partner Signhost die aan deze richtlijnen voldoet.

Document Juridische Verklaring Ondertekenen

Digitaal ondertekenen is voor velen nog onwennig. Paraafjes onder elke pagina en een "echte" handtekening aan het einde van elke contract. Het eenmalig digitaal ondertekenen met een PC muis of een vinger /stylus op een touch screen of tablet is onwennig en ziet er onhandig uit. Kan dat allemaal wel? Dat kan inderdaad. Wilt je meer weten over
digitaal ondertekenen, dan wordt dit uitgelegd in het volgende document.

Document Whitepaper bewijskracht Digitale Handtekening

Continental/VDO werkt samen met Ondertekenen.nl. Deze maakt gebruik van Signhost, een partij die voldoet aan de wettelijke regelgeving. Contracten worden niet bewaard en er geldt een wetteliljke verplichting dat alle documenten, na een verlooptijd, volledig worden gewist. Ook mag er na tekenen niet meer bij de documenten gekomen worden om 
aanpassingen te doen. Eénmaal ondertekend en je kunt niet meer bij de documenten.

In het volgende document vind je de Strong Legal Evidence van het ondertekenportaal Signhost

Document Signhost Strong Legal Evidence